来場について
Q. 駐車場はありますか？
A. 駐車場は御座いません。近隣の駐車場をご利用ください。
Q. 作品の写真を撮ってもいいですか？
A. 撮影はアーティストの方に承諾を得た上で行ってください。アーティスト不在時は、スタッフにお声かけください。
お申込みについて
Q. 申込みはいつからできますか？
A. 1年先までご予約を承っております。
Q. 申込み方法は？
「ウェブサイト」、「ギャラリーでのお申込み」の二種類をご用意しております。
スペースの空き状況が分かる申込みフォームはこちらです。
Q. 空室状況はどこで確認できますか？
A. 空室確認とお申込みページでご確認頂けます。
お支払いについて
Q. 支払い期限を教えてください。
A. 仮予約完了日より一週間以内に申込金（総額の50%）または総額をお支払いください。残金は会期初日の一ヶ月前までにお支払いください。
Q. どのような支払い方法がありますか？
A. ギャラリーにて現金でのお支払い、銀行振込み、Webでのクレジットカード決済、インターネットバンキングに対応しております。
Q. クレジットカードでの支払いについて詳細を教えてください
A. 代表者様のメールアドレスにクレジット決済用URLをご連絡いたします。
なお、ご利用頂けるカードは「VISA,MasterCard,AMEX,JCB,Dinners」となっております。
またご利用条件は総額10,000円以上、全額一括支払となっております。
Q. 銀行振込の場合、振込み手数料はどうすればいいですか？
A. 振り込み手数料はお客様負担となります。ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。
Q. 支払方法を変更したい場合はどうすればいいですか？
A. ギャラリーまでご連絡ください。
出展について
Q. 申込みから出展までの流れを教えてください。
まずはスペースの空き状況確認後、「WEB、もしくはご来館の上」お申し込み頂きます。その後、１週間以内に総額の50%、または総額をお支払い頂きましたのちに、本契約となります。
> 出展までの流れ
Q. 作品の販売はできますか？
A. はい、自由に販売を行って頂けます。なお、弊社では販売手数料をいただいておりません。またご本人様が不在の場合に限り、販売代行も承っております。
Q. 搬入／搬出時間を教えてください。
A. 搬入は会期初日の10:00から行えます。搬出は最終日の20:00までに搬出を完了してください。
搬出が済みましたら、現状復帰の確認を行いますので、スタッフまでお声かけください。
Q. 事前に荷物を郵送できますか？
A. １スペースにつき、160サイズの段ボール一箱分まで受け付けております。ご希望の場合は、事前にご連絡ください。
また、お送り頂く時間は会期初日の前日「17:00～19:00」指定でお願いします。
伝票には「スペースナンバー、会期日、代表者氏名」をご記入ください。
Q. 展示会の情報はどこで紹介されますか？
A. ウェブサイト内展示スケジュールにてご紹介しております。
アーティスト情報はこちらのページから、メール、郵送、ギャラリーにて直接受け付けております。
Q. どのような備品をレンタルできますか？
A. 釘、虫ピン、画鋲、マスキングテープ等の消耗品はご持参ください。
受付カウンターにて、かなづち、脚立、釘抜きをご用意しておりますが、数に限りが御座いますので、かなづち/釘抜きはご持参頂く事をお勧め致します。
スペースに標準付属している机/イスや、その他レンタル備品に関しては、レンタル備品ページをご覧ください。
Q. 当日に行っても出展はできますか？
A. はい、ご希望のスペースに空きがあれば出展可能ですが、直前で予約が入ることもありますので、事前のご予約をおすすめします。
Q. 壁に直接ペイントできますか？
A. いいえ、できません。天井/床/壁面含めまして禁止です。壁画制作ができるWALL PAINTスペースをご検討ください。
Q. 床/天井にくぎ打ち、テープを貼ることができますか？
A. いいえ、できません。
Q. 二次創作作品の展示は可能ですか。
A. 申し訳ございませんが、出展はオリジナル作品に限ります。 二次創作作品、既製品の展示はご遠慮ください。
Q. 備品の破損・紛失をしてしまいました。
A. 修理・購入実費をご負担願います。
Q. ギャラリーにフライヤー制作を依頼できますか？
A. DM制作は各自でお願いします。なお、完成したDMはギャラリーに設置いただけます。
Q. 自分の作品・貴重品が破損、紛失してしまいました。
A. 会期中の作品・貴重品の管理は展示者の責任にてお願いします。またデザインフェスタ ギャラリー原宿は一切の責任は負いません。予めご了承ください。
Q. 飲食の展示もできますか？
A. 食品関係（生もの、臭いがあるものを除く）の展示は可能です。飲食物の販売はご遠慮ください。
Q. スペース内で演奏、パフォーマンスはできますか？
楽器演奏・パフォーマンスをする場合は必ず内容を事前にご連絡ください。
なお、演奏、パフォーマンス、音楽を流す場合は、他出展者・来場者・近隣住民に十分配慮してください。
スピーカー、アンプは使用禁止です。また、クレームが入った時点で演奏を中止して頂きます。
ギャラリーについて
Q. インターネット環境はありますか？
A. 無線LAN/Wi-Fiをご用意しております。なお、パソコンのレンタルは行っていません。
稀に無線LAN/Wi-Fi環境が不安定になる場合がございます。 ネット環境が必須の場合は、出展者様ご自身でご用意下さい。
Q. 禁煙ですか？
A. 室内は全て禁煙になります。所定の喫煙所をご利用ください。
Q. 冷暖房はありますか？
A. スペースにより異なります。WEST 1-A 、WEST 1-Cのみエアコンはございません。エアコン設備が無いスペースには、扇風機/ヒーターの貸し出しを行っております。
その他
Q. 展示告知ＤＭ作成用の地図、ロゴ、DM版下のデータはもらえますか？
A. 告知用素材ページからダウンロードできます。
Q. 外国語に対応できるスタッフはいますか？
A. 英語に対応できるスタッフがおります。何かございましたらお気軽にギャラリースタッフまでお声かけください。
Q. 相互リンクはできますか？
A. 相互リンクは行っておりません。
Q. 飲み物（飲食）の販売はしていますか？
A. ギャラリー隣接カフェDesign Festa Cafe & Barで飲食の販売をしております。また近隣にお好み焼き等の鉄板料理屋さくら亭がございます。
Q. 過去の出展の様子を知る事ができますか？
A. ブログにて過去の様子をご覧頂けます。
Q. 展示中のアーティストさんの作品の購入はできますか？
A. 販売のタグが表示されている作品は購入可能です。詳細は直接アーティストの方にご確認ください。アーティストが不在の場合はスタッフにお声かけください。