A.
仮予約完了日より一週間以内に申込金（総額の50%）または総額をお支払いください。
残金は会期初日の一ヶ月前までにお支払いください。
Q.
どのような支払い方法がありますか？
A.
ギャラリーにて現金でのお支払い、銀行振込み、Webでのクレジットカード決済、インターネットバンキングに対応しております。
Q.
クレジットカードでの支払いについて詳細を教えてください
A.
代表者様のメールアドレスにクレジット決済用URLをご連絡いたします。
なお、ご利用頂けるカードは「VISA,MasterCard,AMEX,JCB,Dinners」となっております。
またご利用条件は総額10,000円以上、全額一括支払となっております。
Q.
銀行振込の場合、振込み手数料はどうすればいいですか？
A.
振り込み手数料はお客様負担となります。ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。
Q.
支払方法を変更したい場合はどうすればいいですか？
A.
ギャラリーまでご連絡ください。
+
出展に関するよくある質問と答え
Q.
申込みから出展までの流れを教えてください。
A.
まずはスペースの空き状況確認後、「WEB、もしくはご来館の上」お申し込み頂きます。
その後、１週間以内に総額の50%、または総額をお支払い頂きましたのちに、本契約となります。 出展までの流れページ
Q.
作品の販売はできますか？
A.
はい、自由に販売を行って頂けます。なお、弊社では販売手数料をいただいておりません。
またご本人様が不在の場合に限り、販売代行も承っております。
Q.
搬入／搬出時間を教えてください。
A.
搬入は会期初日の10:00から行えます。
搬出は最終日の20:00までに搬出を完了してください。
搬出が済みましたら、現状復帰の確認を行いますので、スタッフまでお声かけください。
Q.
事前に荷物を郵送できますか？
A.
１スペースにつき、160サイズの段ボール一箱分まで受け付けております。ご希望の場合は、事前にご連絡ください。
また、お送り頂く時間は会期初日の前日「夕方5時～７時」指定でお願いします。
伝票には「スペースナンバー、会期日、代表者氏名」をご記入ください。
Q.
展示会の情報はどこで紹介されますか？
A.
社ではウェブサイト内SCHEDULEページにてご紹介しております。
アーティスト情報はこちらのページから、メール、郵送、ギャラリーにて直接受け付けております。
Q.
どのような備品をレンタルできますか？
A.
釘、虫ピン、画鋲、マスキングテープ等の消耗品はご持参ください。
受付カウンターにて、かなづち、脚立、釘抜きをご用意しておりますが、数に限りが御座いますので、かなづち/釘抜きはご持参頂く事をお勧め致します。
スペースに標準付属している机/イスや、その他レンタル備品に関しては、レンタル備品ページをご覧ください。
Q.
当日に行っても出展はできますか？
A.
はい、ご希望のスペースに空きがあれば出展可能ですが、直前で予約が入ることもありますので、事前のご予約をおすすめします。
Q.
壁に直接ペイントできますか？
A.
いいえ、できません。天井/床/壁面含めまして禁止です。
Q.
床/天井にくぎ打ち、テープを貼ることができますか？
A.
いいえ、できません。
Q.
二次創作作品の展示は可能ですか。
A.
申し訳ございませんが、出展はオリジナル作品に限ります。 二次創作作品、既製品の展示はご遠慮ください。
Q.
備品の破損・紛失をしてしまいました。
A.
修理・購入実費をご負担願います。
Q.
ギャラリーにフライヤー制作を依頼できますか？
A.
DM制作は各自でお願いします。なお、完成したDMはギャラリーに設置いただけます。
Q.
自分の作品・貴重品が破損、紛失してしまいました。
A.
会期中の作品・貴重品の管理は展示者の責任にてお願いします。またデザインフェスタ ギャラリー原宿は一切の責任は負いません。
予めご了承ください。
Q.
飲食の展示もできますか？
A.
食品関係（生もの、臭いがあるものを除く）の展示は可能です。飲食物の販売はご遠慮ください。
Q.
スペース内で演奏、パフォーマンスはできますか？
A.
楽器演奏・パフォーマンスをする場合は必ず内容を事前にご連絡ください。
なお、演奏、パフォーマンス、音楽を流す場合は、他出展者・来場者・近隣住民に十分配慮してください。 スピーカー、アンプは使用禁止です。また、クレームが入った時点で演奏を中止して頂きます。
+
ギャラリー関するよくある質問と答え
Q.
インターネット環境はありますか？
A.
無線LAN/Wi-Fiをご用意しております。なお、パソコンのレンタルは行っていません。 稀に無線LAN/Wi-Fi環境が不安定になる場合がございます。
ネット環境が必須の場合は、出展者様ご自身でEMOBILEなどのモバイルブロードバンド通信機器をご用意下さい。
Q.
禁煙ですか？
A.
室内は全て禁煙になります。所定の喫煙所をご利用ください。
Q.
冷暖房はありますか？
A.
スペースにより異なります。WEST 1-A 、WEST 1-Cのみエアコンはございません。
エアコン設備が無いスペースには、扇風機/ヒーターの貸し出しを行っております。
